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第六章 委婉拒絕,從說“不”開始 學會拒絕,才能更好地相處

人際關係無疑是現代社會中最微妙也最難處理的關係。不管是和親人、愛人之間,還是和朋友、同事之間,我們都必須與其搞好關係,才能更加和諧融洽地相處。現實生活中,很多人都對他人有求必應,麵對他人的請求,即使想要拒絕,也不知道如何開口。大多數人都覺得隻有答應他人的請求,才能與其搞好關係。殊不知,要想獲得長久的情誼,必須學會拒絕,才能更好地與其相處。道理很簡單,接受或者滿足他人的請求是很容易的,拒絕他人的請求並且能取得對方的諒解,才是最難的。從本質上來說,人際交往是一種藝術,也體現著每個人的智慧。真正的聰明人,能夠根據自己的能力合理滿足他人的需要,即使在拒絕的時候,也會想出合適的理由,以委婉的方式說出來。

在諸多拒絕理由中,心有餘而力不足的拒絕理由顯然是最有說服力的。麵對一個很想幫你卻無能為力的人,和麵對一個完全有能力幫你卻無動於衷的人,你對誰更有好感呢?相信大多數人都會選擇前者。的確,心有餘而力不足的拒絕,在讓人感受到你的懇切時,也體諒了你的苦衷。因此,對於關係親近的人之間,如果實在是力所不能及,不如坦誠地把這個理由說出來,獲取大家的諒解。當然,這種方式也並非萬無一失。當對方體諒你的苦衷,理解你的拒絕,那麽你的一切付出都是值得的。如果對方對你的理由不屑一顧,甚至懷疑和質疑你,那麽你自然也無須在乎他的看法和想法。總而言之,朋友之間並非是有求必應才能長遠,很多時候,以高明的方式回絕對方,在不傷害對方的前提下保全自己,才能讓友誼之花常開。這就需要我們掌握拒絕的技巧,以對方樂於接受的方式,委婉地表達自己的心意,拒絕對方的請求。