書籍詳情
跟任何人都能聊得來
作者: 劉悅琳
類別: 其它分類
狀態: 完結
掌握交流主導權掌握交流主導權本書通過一個個生動故事，為讀者詳細解讀如何在不同的時間、地點、環境中與人溝通時應用的技巧。希望廣大讀者能夠從本書中獲取相關知識掌握溝通智慧，成為擁有良好口才能聊天會聊天的專家。
目錄
- 前言
- 第一章 完美溝通，從話題開始 好話題是交談成功的一半
- 平淡話題易溝通
- 閑聊也能進入狀態
- 好話題無處不在
- 時尚話題成新寵
- 從書籍中找話題
- 第二章 真誠交流，從感動開始 第一句話很重要
- 語言體現心靈之美
- 不要說泄氣的話
- 謹慎對待說出口的話
- 在語言中注入更多的情感
- 以更大的真誠感動他人
- 用沉默化解爭執
- 第三章 不卑不亢，從分寸開始 綿裏藏針的語言智慧
- 以易於被他人接受的方式表達觀點
- 謹言慎行，避開語言的禁區
- 拒絕也要把握分寸
- 運用暗示增大回旋空間
- 含糊其詞的技巧也要學
- 用嘴巴傳遞世界的美好
- 第四章 恰如其分，從尊重開始 說話委婉是尊重他人的起碼表現
- 人際交往的底線
- 尊重的力量
- 選擇最恰如其分的方式表達
- 開玩笑不能過於率性
- 不做職場的“大嘴巴”
- 高一步立身，退一步處世
- 第五章 避免隔閡，從說服開始 角色互換，避免隔閡產生
- 說服，往往從交談開始
- 從眾心理，使說服工作馬到成功
- 改據理力爭為歸謬說服
- 成功地說服，而不是被強迫
- 醉翁之意不在酒的說服技巧
- 讓逆反心理回歸常態
- 第六章 委婉拒絕，從說“不”開始 學會拒絕，才能更好地相處
- 拒絕也可成為幫助他人的開始
- 時間和距離，也是解決問題的最好辦法
- 有禮貌地下逐客令，是人際交往的必備技能
- 在談判桌上說“不”的技巧
- 在愛情麵前多一份尊重和平等
- 第七章 言多必失，從自律開始 管好自己的嘴，讓自己更受歡迎
- 在說話之前三思而後行
- 亮好你的“隱形名片”
- 翻陳年舊賬，就是與自己過不去
- 言多必失，別讓同樣的錯誤犯兩次
- 直率的語言也要委婉的說
- 第八章 受人歡迎，從自信開始 口才是綜合能力的體現