生活中,總有些時候讓我們情不自禁地想要改變他人,說服也是這種情況之一。所不同的是,有些改變是強迫他人的,有些改變則是讓人心甘情願的。成功地說服,就是要讓別人心甘情願地想改變,而不是被強迫。每個人都有屬於自己的性格和思想,每個人的生活方式和興趣愛好也不盡相同。這個世界之所以繽紛多彩,就是因為每個獨特的個體大放異彩。如果每個個體都一樣的循規蹈矩,整齊劃一,那麽世界就會變得索然無味。所以,我們要尊重每個個體。任何時候,我們都不應該強迫他人。
通常,人們在說服中最常犯的錯誤,就是事先設想無數個理由,目的隻有一個,即駁斥對方。然後再以專家或者權威人士的口吻,不顧及對方的感受,一味地批評和指責對方,並且頤指氣使地教導對方。最後,他們居然還強迫對方一定要改正自己的錯誤思想,接受他們的正確建議。如此一來,隻怕大多數人都會產生逆反心理,根本不願意與之交談。聰明的人在說服他人時,首先會認可對方的觀點,然後再根據實際情況做出分析,與之探討用哪種方式能夠更高效合理地解決問題。這樣的方式,容易與對方產生心靈之間的交流,改變也就是自然而然發生的。
秋秋是個非常強勢的姐姐,不管做什麽事情,都恨不得代替妹妹思雅做出決定。思雅高考時,已經工作的秋秋從千裏之外打來電話,強烈要求思雅考到她所在的城市。當時,思雅年紀比較小,從未出過遠門,想到上大學也有姐姐照顧,就順從了。後來,思雅大學畢業之後開始工作,第一次談戀愛,就因為秋秋的反對而宣告結束。原來,單純的思雅找了一個和自己一樣的外地男孩,想要一起奮鬥。秋秋卻說: “你們全都一窮二白,將來怎麽過日子啊!你必須找個本地的,這樣以後才好有個照應,房子也是現成的。”遺憾的是,思雅雖然性格懦弱,但是在愛情方麵卻堅定不移。她沒有聽秋秋的話,繼續與男友交往。無奈之下,秋秋隻好把爸媽從老家接回來,一家人想盡辦法拆散了思雅和男友。