在現實生活中，人們常常因為這樣那樣的原因與別人產生矛盾，引起爭吵和糾紛。對於人際關係中始料不及的糾紛，如果不及時解決，容易使雙方積怨加深，妨礙彼此正常的工作、生活，甚至會給別人帶來不良影響。因此，巧妙地讚美他人能調解糾紛，化幹戈為玉帛，避免不必要的損失，讓人際關係變得和諧融洽。
維護雙方形象
不對矛盾的雙方進行批評指責，相反，分別讚美爭執的雙方，肯定他們各自的價值，使他們感到再爭執下去隻會損害自己的形象，因而自覺放棄爭吵。
星期天，小陳一家包餃子，婆婆擀餃子皮，小陳夫妻倆包。不一會兒，兒子從外麵跑進來：“我也要包。”
婆婆說：“大剛乖，去洗了手再來。”
兒子沒挪窩，在一旁蹭來蹭去。妻子叫：“蹭什麽!還不去洗手，看，弄得一身麵粉，我看你今天要挨揍。”
“哇……”5歲的大剛竟哭起來。
“孩子還小，懂什麽?這麽凶，別嚇著他!”婆婆心疼孫子了。“都5歲了還不懂事，管孩子自有我的道理。護著他是害他!”
“誰護著他了，5歲的孩子能懂個啥，不能好好說嗎?動不動就嚇他!"
小陳一看，自己再不發話， “火”有越燒越旺之勢，便說：“再說，今天這餃子可就要鹹了喲!平日裏，街鄰、朋友都說我有福氣，羨慕我有一個熱情好客、通情達理的母親，誇獎我有一位事業心強。心直口快的妻子，看你們這樣，別人會笑話的。大剛還不快去讓奶奶幫你洗洗手，叫奶奶不要生氣了。”又轉向妻子：“你看你，標準的‘美女形象’,嘴撅得都能掛十隻桶了。生氣可不利於美容呀!”妻子被他逗樂了。那邊，母親正在給孩子擦著身上的麵粉，顯然氣也消了。
喚起當事人的榮譽感
講述吵架者可引為自豪的一麵，喚起其內心的榮譽感，使其自覺放棄爭吵。