莎士比亞曾經說過這樣一句話：“讚美是照在人心靈上的陽光。沒有陽光，我們就不能生長。”心理學家威廉·詹姆斯也說過這樣一句話：“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞。”在人與人的交往中，適當地讚美對方會增強這種溫暖而美好的感情。讚美具有一種不可思議的推動力量，對他人的真誠讚美，就像荒漠中的甘泉一樣讓人心靈滋潤。
塞西莉亞想讓母親為她買一條裙子，但怕遭到母親的拒絕，因為她已經有了一條裙子了。在這種情況下，母親是不可能滿足她的要求的。於是塞西莉亞采用了一種獨特的方式。她沒有像其他孩子那樣苦苦哀求或耍賴，而是一本正經地對母親說：“媽媽，你是世界上最好、最漂亮的媽媽。你有沒有見過一個孩子，她隻有一條裙子?”這頗為天真的問話，一下子打動了母親。事後，這位母親談起這事，說到了自己當時的感受：“女兒的話讓我覺得若不答應她的要求，簡直對不起她。當時我想，哪怕在自己身上少花點兒，也不能委屈了孩子。”是讚美所產生的直接效果。女兒通過讚美母親，達到了自己的目的。通過上述事例，我們認識到，適時的讚美，可以讓女人減少前進道路上的阻礙。一提起讚美，可能有人馬上就會把它與巴結討好、阿諛奉承聯係起來。尤其是對女性，如果她善於讚美，甚至可能招致流言蜚語。其實，讚美和阿諛奉承完全是兩回事，讚美是為了協調人際關係，以表達自己對別人的尊重和欣賞，增進了解和友誼。
喜歡聽好話受讚美是人的天性之一。對來自社會或他人的讚美，每個人都會感到自尊心和榮譽感得到滿足。而當我們聽到別人對自己的讚賞並感到愉悅和鼓舞時，不免會對說話者產生親切感，從而使彼此之間的心理距離縮短。因此，對於他人的成績與進步，要肯定、要讚揚、要鼓勵。當別人有值得褒獎之處，你應毫不吝嗇地給予讚許，以使得人們的交往變得和諧而溫馨。