提起和稀泥，一定有人會想起孩童時代，和小夥伴們在一起玩泥巴的情形。那個年代，幾乎沒有什麽玩具，泥巴就是孩子們最好的玩具。泥巴和水，被均勻地和在一起，變得黏膩。它可以被塑造成任何形狀，隻要比稀泥稍幹一些即可。當然，如果孩子們想玩爛泥糊，就多放一些水。光陰流轉，轉眼之間，幾十年如白駒過隙。當年曾經一起和稀泥的孩子們，已經成為現代社會的中堅力量，他們或者進行科學研究，或者在單位成為中高層領導者，或者做著普通的、默默無聞的工作。無論怎樣，他們無法再回到孩童時代一起和稀泥。然而，他們或許並沒有停止“和稀泥”的工作。這裏所說的“和稀泥”,並非指真正的和稀泥，而是一種交流的狀態。
很多人都清楚，生活沒有絕對的是非對錯。大多數時候，人們之所以起爭執，就是因為彼此無法做到真正的寬容體諒，也不可能深入了解和理解對方。在這種情況下，如果觀點或者意見不同，便很容易發生爭執。作為調節這種矛盾的第三方，在無法明辨是非的情況下，就開始采取和稀泥的方式。很多職場人士都會敏感地發現，甚至因此而心生不滿，因為他們覺得自己的上司並無特殊的才能，隻是會在員工之間產生爭執時和稀泥。實際上，和稀泥正是作為協調的第三方的極好方式。就像小時候玩泥巴一樣，要想塑形，就多加一些泥巴，要想更稀薄，就多加點兒水。這種小時候的玩耍經驗，非常形象地表現出協調者解決問題的方式。當然，生活和工作中並非隻是需要和稀泥，偶爾，對就是對，錯就是錯，是非常鮮明的。隻有在對錯沒有明確界限或者事情本身無關緊要時，人們才會采取和稀泥的方式進行交流。很多情況下，和稀泥遠遠比探究對錯更有利於解決問題。