在前文中，我們為大家簡單介紹了“霍桑效應”,說到了霍桑效應主要強調讓人們心中存在的不滿和怨懟得到及時宣泄，從而使之保持良好、健康的心理狀態。
而本文要說的“牢騷效應”,就源自前文提到的“霍桑效應”。簡單來說，牢騷效應就是指讓人們通過發牢騷的形式來發泄心中的不快，使人們的情緒由壞變好。
從上麵的描述可以看出，本質上來說，牢騷效應和霍桑效應這兩者之間並沒有太大的不同，都是倡導人們及時宣泄、疏導不良情緒。
但相對而言，牢騷效應和我們的生活更貼近，畢竟我們在生活中遇到對他人表現不滿的方式，更多的是發牢騷，較少遇到疾言厲色的指責或嗬斥。因此也可以說，在我們的現實生活中，牢騷效應有著更為廣泛的體現和應用。
在日本，為員工提供發泄情緒的渠道是很多公司都奉行的企業文化之一。聞名遐邇的鬆下公司，便是其中的傑出代表。
無論規模，無關地點，鬆下的每一個分廠裏，都設置了專門的吸煙室；而每個吸煙室裏，都擺著一個人體模型。這個人體模型，是專門按照鬆下幸之助本人的樣子定做的。在吸煙室裏，鬆下的員工可以手執竹竿，隨心所欲的抽打著眼前站著的“老板”,以此來發泄心中的壞情緒。
等員工發泄完畢，停下揮動的竹竿後，吸煙室的喇叭裏就會傳出鬆下幸之助親自為公司員工創作並朗誦的詩篇：“這不是幻覺。我們生在同一個國家，彼此間心和心相通，手和手相連。我們可以一起求得和平，讓日本繁榮幸福。我們做事時可以出現分歧，但我們也要牢記日本人唯一的共同目標，那就是民族強盛，且保持和睦。從此以後，這絕不再是幻覺!”
除了這首詩，鬆下幸之助還有一段話送給員工：“每一位工廠的廠主，仍需要努力工作，要令每一位員工都有這種感覺：即我們的廠主真是辛苦啊，我們應該盡我所能地去幫助他!”通過這種方式，鬆下的絕大部分員工都能及時發泄心中的不良情緒，保持心態的平穩、健康，從而長期保持工作熱情。