首頁 領導演講縱橫

警惕三種提問者

有三種聽眾提問你要警惕。

第一種是想借機表現自己的人。這個人也許同意、也許不同意你的觀點,或者他有一個更想討論的問題,這個問題與你的演講內容隻是稍微有點關聯。很顯然,他沒有真正想要問你的問題,而隻是想乘此機會在大家麵前表現一番。這時問他“你有什麽問題?”往往並不見效。這個人會回答“你難道不認為……”或者“您認為這種看法如何……”。碰上這類有表現欲的聽眾,你要果斷而適時地插話以結束他的“演講”。你可以為他的意見做一個沒有多大實質意義的總結,如:“謝謝你告訴大家你的見解”,然後將眼神轉到其他聽眾,以切斷他滔滔不絕的可能性。或者中途打斷,要求他直接提出要問的問題,抓回主導權。

第二種是希望與你長談的人。這種人開始也許確實有問題要問,但是你做出回答後他不願意罷手。相反,他又提出下一個問題,希望得到你的答複,或者提出新的討論話題。他希望和你長談,就像你們兩人都是雞尾酒會上的嘉賓,而不是正式場合的演講者和聽眾。對待這種情況的最好辦法是果斷地結束談話,但是對他或她表示稱讚或發出邀請。比如,“謝謝你,你給了我很多有意思的啟發。也許散會後你可以抽時間找我,我們再談一談。”

第三種是想尋釁滋事的人。聽眾願意聽到一些理智的異議、探究或者是質疑,但是他們有時也會歡迎有人提出敵意的問題。有時候發問者會變得咄咄逼人以至於氣勢洶洶,對演講者進行個人攻擊。顯然他們不是為了尋找問題的答案,而是企圖破壞你的可信度。對此不要勃然大怒,如果就別人的羞辱為自己辯護,這樣會正中他們的下懷。挑出這個人惡言相向的核心內容,解釋清楚問題的實質,鎮定而理智地回答這個問題。