我們每天要與無數的人擦肩而過，也許會與其中的一些人短暫交匯，是選擇沉默，然後白白錯過這次相交的機會，還是主動開口，使這個轉瞬即逝的畫麵定格成一次體麵的相見?這完全取決於你能否真誠地表達你的問候。
中國人是很擅長寒暄問候的，電影《不見不散》曾詼諧地展示了中國人彼此溝通的能力：
尋常百姓見麵，第一句話就是“您吃了嗎?”對方自然會微笑著回答：“勞您掛心，吃了，吃了。”
這樣的問候非常簡單，又極其有效，談話雙方的心意都在自然的承接中傳遞給了對方。
為了讓你的問候發揮更大的效用，你還需要注意一些細節：問候是不挑人的問候是不應該帶有感情色彩和功利色彩的，你的問候針對的是不特定的任何人，唯有如此，問候才能最大限度地保留真誠的味道。
黃宏、鞏漢林、林永健以及董卿曾經演過一個小品叫《開鎖》,扮演物業公司辦公人員的鞏漢林在出場時有這麽一段台詞：“親愛的觀眾朋友們過年好啊!拜年了啊!哎喲!都說我們物業公司服務差，總和業主來吵架，我跟他們不一樣，見誰都把招呼打，我是多打招呼少挨罵，嗨!”
這麽簡短的幾句話卻道出了一個現代人生活的縮影，就是有些人之間的關係已經非常冷漠。在這些人看來，人們之間的關係可以說體現出了**裸的“利益關聯”,雙方之間隻談利益，不談其他的，導致大家好像顯得非常生分，沒有絲毫的情感。這也是為什麽鞏漢林的台詞中說“物業公司和業主”之間是一對難以調和的矛盾對立體。但是鞏漢林所提出的一個新的服務理念又反映出一個新的觀點，就是如何給本來就對你有一絲抵觸和戒備的
人一個比較好的第一印象，那就是勤打招呼。
鞏漢林在小品中“多打招呼少挨罵”,見所有人都“嗨”,這樣就給別人一種親切感，至少在心裏麵會讓對方認為“這人認識我”。但是其實呢，鞏漢林並不認識這個小區裏麵住著的所有業主，可在他這樣表現的時候卻能給自己的工作帶來極大的方便和好處，所有的業主都會對這個逢人就說“嗨”的物業人員產生親近感，也就是說他給大家留下了非常不錯的第一印象。