首頁 不會表達,你就輸了

把“謝謝”說得恰到好處

“謝謝”兩字寫來簡單,但要說得恰到好處也並不容易,這就要等時機、看眼色、重語速,表達時還要真誠。

如果你留心的話,在飯店或火車站的門口,肯定可以經常看到上司及部屬,或是兩位有生意關係的朋友在搭乘出租車。他們這時候的對話,往往會令旁人聽了感覺無聊而竊笑不已。

車子行駛至門口,部屬立刻對上司說:“您請上。”這原因想必大家都非常清楚,一般來說,司機的後座是最安全而且又是上座,因此,做上司的在聽了部屬這麽說後,通常會接受部屬的美意先進入車內。但也有一些上司,可能因為不好意思或覺得麻煩而不願坐那個位置。

遇到這種上司,部屬又往往自忖地位高低,也不敢就此先進入車內。因此“您先上”“不,你先上”的客氣話,便開始在兩人之間展開直到司機等得不耐煩,衝著兩個說了一句“請你們趕快上車”之後,他們才停止這場可能沒有結果的對話。在這種情形下,常變成部屬坐在上座。

為了簡單的上車順序竟然花了那麽長的時間,甚至後來反而變成部屬很別扭地坐在上座,探究原因,就是因為部屬沒有能夠一開始就明白地告訴上司:“您坐那個位子會比較好”,讓上司知道依照禮節他必須坐在上座,那就不會有這種結果。不過,對方若是年長者或是位女性,你請對方坐在裏麵的位子,有時反而會令對方迷惑。因為他(她)們進出車內會不太方便。你如果遇到這種情形,對方請你先入座,你可以告訴對方:“好,我知道”,然後迅速地進入車內。對方所以謝絕你的好意不先入座,往往是因為個人的習慣或腰痛等疾病,倘若你一味地請對方先上車,恐怕會被對方冠上“考慮不周”之名。因此,在搭車時,看清楚當場的狀況並快速果斷地處理,就是在尊重對方。