不會表達，你就輸了

書籍詳情

突破語言障礙提高交際能力想要不當失敗者，那麽就要學會表達，做一個以強大的語言、表情和動作來征服社會交際需要的人，以言之有物的話語，充滿魅力的表情，激情四射的肢體動作感染身邊的每一個人，成為人們眼中的高光人物，在成功的道路上昂首挺胸。

目錄

• 前　言
• 第一章　讚美，用表達贏得好感 不妨適當說些讚美話
• 讚美之詞需有感而發
• 讓你的讚美之詞自然流露
• 讚美人時要別出心裁
• 善說恭維話，是處事的本領
• 巧妙讚美能讓需求得到滿足
• 借別人之口傳播稱讚之詞
• 領導的讚揚是下屬最需要的獎賞
• 捧是“成己成物”的工具
• 適合的“高帽”才有市場
• 第二章　傾聽，為表達獲取信息 鼓勵別人多講話，是交談的絕招
• 看透對方的方法，就是讓對方多說話
• 用聆聽分擔別人的煩惱
• 做人要多聽少說
• 遵循“多說無益”的原則
• 集中精力去傾聽
• 第三章　委婉，讓表達使人愉悅 使用彈性語言，適當委婉和模糊
• 說話委婉含蓄有利於人際交流
• 形成融洽關係，才能達到目的
• 說話的關鍵是讓人內心愉悅
• 言辭委婉巧求人
• 不得不說的客套話
• 說話具有模糊性
• 看準時機巧插嘴
• 把“謝謝”說得恰到好處
• 初次見麵，談話要講究分寸
• 第四章　策略，讓表達事遂人願 策略對頭，才能事遂人願
• 憑借道義激對方，能取得好效果
• 旁敲側擊點“要害”
• 正話反說的說服技巧
• 不能直指缺點而不留情麵
• 反擊既要有力有據，又要富有涵養
• 用機智語言化解難堪
• 認清意圖再開口
• 第五章　思考，讓表達充滿智慧 開口之前要三思
• 說話切莫“口無遮攔”
• 時刻重視說話的禮貌
• 不觸及對方“情感禁區”
• 展露聰明須有“度”
• 玩笑開的要適宜
• 拒絕是件很難的事
• 發問也要講技巧
• 第六章　批評，用表達言明立場 批評是技術，更是藝術
• 批評方式要巧妙，保護對方自尊心
• 善於把握批評的藝術
• 批評的角度很重要
• 批評要講究方式