與人交談時，忌談他人的隱私和對方的尷尬之事，否則會影響談話效果，損害人際關係。如果遵循了這些“禮貌原則”不隨意觸及對方的“情感禁區”，則會使談話順利地進行下去。
寒暄客套的話誰都能說，但並不是誰都會說，一不小心，也許你就踏進了言語的“雷區”，觸到了對方的隱私和短處，犯了對方的忌諱，對聽話者造成一定的傷害。其實，每個人都有所長，亦有所短，待人處事的成功，一個很重要的因素就是善於發現對方身上的優點，誇獎對方的長處，而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點，大做文章。
“揭短”，有時是故意的，那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器。“揭短”，有時又是無意的，那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好，無意也罷，在待人處事中揭人之短都會傷害對方的自尊，輕則影響雙方的感情，重則導致友誼的破裂。
明太祖朱元璋出身貧寒，做了皇帝後自然少不了有昔日的窮哥們兒到京城找他。這些人滿以為朱元璋會念在昔日共同受罪的情分上，給他們封個一官半職，誰知朱元璋最忌諱別人揭他的老底，以為那樣會有損自己的威信，因此對來訪者大都拒而不見。
有位朱元璋兒時一塊光屁股長大的好友，千裏迢迢從老家鳳陽趕到南京，幾經周折總算進了皇宮。一見麵，這位老兄便當著文武百官大叫大嚷起來：“哎呀，朱老四，你當了皇帝可真威風呀!還認得我嗎？當年咱倆可是一塊兒光著屁股玩耍，你幹了壞事總是讓我替你挨打。記得有一次咱倆一塊偷豆子吃，背著大人用破瓦罐煮。豆還沒煮熟你就先搶起來，結果把瓦罐都打爛了，豆子撒了一地。你吃得太急，豆子卡在嗓子眼兒還是我幫你弄出來的。怎麽，不記得啦!”