請求別人,一定要選擇好時機。當別人忙時或正在發怒時若不知趣開口求人,那別人不是敷衍你就是對你翻白眼。而善於說話者,就能在別人高興時順勢求人,這種乘虛而入請求別人當然成功率要高得多。
有事求人幫忙時,一般可先適度地稱頌對方某一顯著的優點。比如,稱頌他樂於助人,稱頌他有路子、辦法多等等。真誠地稱頌,多說些人情話,可以博得對方的好感,使他願意幫助你。
同時,你還要替對方著想一下,你提出的請求將會給對方造成哪些壓力,可能存在哪些困難。這些難處,你說出來比由他本人說出來要好得多。“我知道這件事會給您添許多麻煩,但我沒有別的門路,隻能拜托您了。”這樣說,較易使對方樂於為你做事。
請求別人幫忙,一定要講究禮貌。比如:“勞駕,請把杯子遞給我。”“您能幫我把這個放上去嗎?”為表示尊重,還可以在提出要求時,用商量的語氣:“哪天有空我們再見見麵?”“請您明天到我辦公室來一趟,好嗎?”
如果用生硬的口吻提要求,那一定會使對方不悅。
前些年,某廠某車間接到國庫券認購任務,幾百名工人都認購了不同的數額,最後隻剩下幾個“老頑固”。這幾個擁有30年左右工齡的老工人,任憑車間主任磨破了嘴皮,他們依然不肯認購:“不是說要自願嗎?我不自願!”
前後已經開了三次動員會,依然毫無結果。下班時,車間主任把這幾位老工人送到車間門口,輕聲說:“我隻講最後一句:我現在很為難,請大家幫個忙。”
奇怪,剛才態度還強硬的老工人聽了這句語重心長的話,竟紛紛表示:“主任,我們不會讓你為難。”說完,大家立即轉身回去簽名認購。
很快,國庫券的認購任務就完成了。