馬兒之所以能夠奮蹄狂奔，是因為騎手手裏的鞭子；員工之所以能夠令行禁止，是因為他懼怕上司的權力。一個古老的管理定律是：威信才能使員工易於管理，嚴格才能使員工畏懼。
許多領導都在抱怨管理工作難做，許多員工我行我素，對規章製度不聞不問，不把管理者放在眼中。
下列經驗是很多領導在實踐中得來的，可以作為參考。
領導要樹立起威信，才能讓員工謹慎做事。平常應以溫和、商討的方式引導員工自動自覺地做事。當員工犯錯誤的時候，則要立刻給予嚴厲的糾正，並進一步地積極引導他們走向正確的方向，絕不能敷衍了事。因此，一個領導如果對員工違紀違規現象縱容過度，工作場所的秩序就無法維持，也培養不出好人才。換句話說，要形成員工敬重遵章守紀的人，鄙視違法亂紀的現象，就必須表彰那些自覺遵守規章製度的人，嚴懲違規違章現象，使違規違章現象沒有市場。隻有人人嚴於律己，才能建立起完整的工作製度，工作才能順利進展。如果太照顧人情世故，反而會造成損失。
無論用人或訓練人才，領導都要一手嚴如鍾馗執劍，另一手卻寬如慈母憐子，做到寬嚴得體，才能得到員工的崇敬。
在一個寒冷的夜晚，東北某城市的一條不是很繁華的道路上幾乎已經沒有車輛行駛。這時從街中心的地下管道口鑽出了幾位衣著不俗的幹部模樣的人來。路旁的一個行人十分奇怪，想上前看個究竟，一看卻怔住了，他認出這些鑽出來的人，竟是經常在電視上出現的市政府的領導們！
原來，為了解決供暖故障問題，地下管道內有幾名工人在緊急施工，市領導特意趕來並到一線表示慰問。
這個城市的市領導把群眾的冷暖和困難時刻放在心上，他們在工人解決供暖管線緊急故障的問題時，沒有忘記不畏嚴寒在地下管道中施工的工人們，這讓路上的行人和施工的工人們深受感動。