如果有人問一個成功人士：“您認為這個世界上回報率最高的投資是什麽?”那麽十有八九，他會回答：“感情投資。”是的，在所有的投資中，情感投資，可以說是花費最少、回報最多的投資。世上最堅硬冰冷的東西，是人心；世界上最柔軟溫暖的東西，也是人心。與人相處時，對方對待我們的態度，在於他的一念之間，更在於我們與對方經年累月的相處方式。你若一直對其不聞不問，他也不會對你熱情如火；你若堅持不懈地在他身上做感情投資，他也會將你長留心間。
日本麥當勞的社長藤田，可謂感情投資的典範。他所著的《我是最會賺錢的人物》,至今暢銷不衰。在書中他提到，日本麥當勞每年都會撥巨款給醫院，作為保留病床的基金。一旦麥當勞的職工或職工家屬生病或發生意外，便可立即入院接受治療。即便是在假日突發疾病或是遭遇意外，也能立即被送到指定的醫院，免除了多次轉院帶來的麻煩和危險。
對此，有人曾經問藤田：“如果一連幾年都沒有職工或職工家屬生病，那這筆巨資豈不是白白浪費了?”藤田則回答：“隻要能因此而讓職工安心工作，那麽對於麥當勞來說，這筆錢就花得很值。”
在感情投資方麵，德國大眾汽車公司也有著自己匠心獨運的“花招”。公司向員工發出“時間有價證券”,職工想要參與時間有價證券計劃，可以用工作時間或資金來參與。這裏的工作時間，包括加班時間、加班工時積累、長期工作周年紀念假日等。工作時間是按照時薪或加班工資的不同標準轉換成資金後投入時間有價證券。不過，職工加班必須有公司批準，不能隨便加班。而資金，則包括工資和獎金。職工可以用每月工資的一部分以長期合同的形式或者購買證券，或者用個人業績獎、合理化建議等獎金一次性購買。資金的投入數額也不是隨意的，公司規定最低限額為10馬克/月，或100馬克/次；最高限額為每月保留630馬克月薪，以此來保證員工繼續參保和繳納養老保險。