首頁 贏得人生的高效對話

給人台階,更受歡迎

俗話說:打人莫打臉,罵人莫揭短。

在美國經濟大蕭條時期,有位17歲的姑娘好不容易才找到一份在高級珠寶店當售貨員的工作。在聖誕節前一天,店裏來了一個30歲左右的貧民顧客,他衣著破舊,滿臉哀愁,用一種不可企及的目光盯著那些高級首飾。

姑娘要去接電話,一不小心把一個碟子碰翻,六枚精美絕倫的鑽石戒指落在地上。她慌忙撿起其中的五枚,但第六枚怎麽也找不著。這時,她看到那個30歲左右的男子正向門口走去,頓時意識到戒指很可能被他拿去了。當男子將要觸及門柄時,她柔聲叫道:

“對不起,先生!”

那男子轉過身來,兩人相視無言,足有幾十秒。

“什麽事?”男人問道,臉上的肌肉抽搐著,再次問道:“什麽事?”

“先生,這是我第一回工作,現在找個工作很難,想必您也深有體會,是不是?”姑娘神色黯然地說。

男子久久地審視著她,終於一絲微笑浮現在他臉上。他說:“是的,確實如此。但是我能肯定,你在這裏會幹得不錯。我可以為您祝福嗎?”他向前一步,把手伸給姑娘,那枚鑽石戒指就在他的手上。

“謝謝您的祝福。”姑娘立刻也伸出手,接過了那枚戒指。姑娘用十分柔和的聲音說,“我也祝您好運!”

故事中的這個小姑娘是睿智的,她很會照顧對方的情麵,沒有開門見山地要回戒指,而是委婉地指出了男子的錯誤,先說出自己的難處,找工作不容易,讓男子認識到自己的錯誤,進而主動交還戒指。那男子也很珍惜沒有露醜丟臉的時機,非常體麵地改正了自己的錯誤。

在人際交往中,要想與別人建立和諧的關係,就必須懂得為他人保留麵子。人際關係是相互的,你希望別人怎樣對待你,你就應該怎樣對待別人。尊敬別人,給別人麵子,其實也是給自己留下了餘地。