舞文弄墨的人都知道筆名對於一個作者的重要性。同樣水準的文章在同樣的媒體刊發，筆名別致易記的人刊一篇，在編輯和讀者中留下的印象要比筆名平凡易忘的人刊幾篇還深刻。
因此，名字雖然隻是一個以示區別的符號，但它所承載的還有許多微妙的元素。比如你和女友約會，商定去一家冷飲店。
在兩家相鄰的、品質相同的冷飲店作選擇時，你一般全選擇有浪漫、溫馨店名的一家，比如“有情人”、“勿忘我”，而不會選擇諸如“夜貓子”之類店名的冷飲店。
◆店名影響顧客心理
現在的顧客是“理性+感性”的，他們在打算購物時，需要進行一定的分析、鑒別，選擇應該買誰的，不應該買誰的。從這一層麵來說，顧客的購買是理性的。
顧客在購買活動中，表麵上是在買物，但實際上是在買“需要”。這種需要，既有物的需要，也有精神的、心理的需要。顧客在完成購買活動後，也會對自己所買的東西是否“值”的問題做出衡量和判斷。如果答案是肯定的，就會產生重複購買的行為；否則，便會做出放棄的決定。因此，顧客的購買也有相當大的感性成分。
由此可見，顧客的購買行為，從始至終都在受心理活動的影響。而在顧客的心理活動中，對於店名的認知和判斷，屬於非常重要的一部分。
在購買前，顧客作選擇時會想到店名，並根據店名做出區分和判斷。在購買中，顧客的需要是否得到滿足，也會受店名因素的影響。比如，在生活中就常聽人這樣說：“這家商店真不像話，簡直名不符實！”也有人會這樣說：“你們這家商店真是不錯！”在購物後，顧客在做出是否繼續重複購買時，一樣也會想到店名。
可以說，店名在顧客購買活動的整個過程中，出現的頻率都是相當高的。店名對顧客心理活動的影響非常大。