“站著放款，跪著討債”，是許多生意人形容討債艱難的真實寫照。有許多應收賬款已成了難纏的“爛賬”。雖然你的賬麵很漂亮，但隻是紙上風光，囊中羞澀。
為了使你的生意盡快擺脫債務，走出泥潭，你有必要學會一些有關於討債的知識。
◆對症下藥
首先你要摸清債務人的情況，然後再對症下藥。一般債務人拖欠債款不外乎有以下幾個原因：
1．無力償還
造成無力償還的原因，有自身的：如內部經營管理不善，拆東牆補西牆，揮霍浪費，各種經濟聯合體或私營企業內部發生糾紛等；有外部的：如市場物價變化，國家機構、計劃改變，上當受騙等。這類債務人對債務的心理狀態，可分為積極的——即想方設法償還債務；消極的——即無動於衷，漠然處之。對於積極的債務人，盡可能幫助支持，爭取債務人早日清償債務；對消極的債務人應施加壓力，盡快采取法律手段，包括提出破產申請。
2．故意拖欠
這種人有償還債務的能力，但往往尋找種種借口，故意拖延履行義務。在實踐中，經常可以遇到聽起來好像自己不但不應履行義務，反而還受了損失的債務人。
3．存心賴賬
有的人一開始就準備賴賬，有的人則在履行過程中有機可乘時賴賬，他們或吹毛求疵，強詞奪理，尋找債權人的缺點，或幹脆外躲難尋。生意人一旦發現債務人賴賬的動機就要引起高度重視，切不可使其有可乘之機。
4．蓄意詐騙
企圖利用合同糾紛等合法手段，達到非法目的。對此類債務人，萬不能讓其抓住債權人討債心切的心理，或與之妥協，甚至掩蓋其罪行。這樣做的後果，非但不能達到討回欠款的目的。
反而會增加難度，便其更加猖獗。
實際上，債務人的境況和心理相當複雜，而且處於不斷的變化之中。債務人躲藏、外逃甚至被關押、判刑的情況屢有發生，給討債帶來了巨大困難。對於這些情況，債權人要時刻警惕，關注債務人的舉動，避免遭受損失。