同事今天換了一個新發型，如果你發現後及時地稱道，說不定會因為這點小事而使他對你異常好感；對你一直敬畏的上司詢問一句客套話，這也許是你們改善關係的一個良好開端；在會議上習慣性地關掉手機放在桌上，說不定因此會讓他人對你刮目相看……
一、善於發現並讚美他人的“閃光點”
哪怕是那些地位低下的人或心存自卑的人，都會有令他們自豪的地方，這些使他們陶醉的“閃光點”可能非常小，小得隻有他本人心裏清楚，甚至連他本人也沒發現。擅長做一道美味的菜肴；擅長折疊各種各樣的紙飛機；精通某樣樂器等。如果你對這些小小的長處予以稱讚，肯定會令他們高興的。要知道，從獲得人緣這個角度來說，稱讚小小長處比誇獎人人皆知的優點更有效果。
陳新第一次坐柳師傅開的轎車。當時正值上下班高峰時間，路上交通擁擠，但柳師傅開的車穩而不慢。這時，陳新開口說道：“柳師傅，你在這樣的情況下還能開得這麽快，真不簡單，真有辦法！”想不到這句衷心讚美之辭，使柳師傅非常高興。因為他確實駕駛技術高超，尤其對在繁華道路上如何行駛更有自己的獨到之處，在陳新坐他的車以前從未有人這麽誇獎過。這件事情過去10多年了，柳師傅對當時的情景還念念不忘，並且時常地誇獎陳新有眼光。
小小的“閃光點”可做大文章。用心去挖掘和讚美他人的“閃光點”吧，也許別人事後會忘記這個小小的“閃光點”，但絕不會忘記你在誇獎他人時給他人留下的好感。
二、關注別人不注意的小事
“你過你的日子，我們為你照顧細節。”這是德國一家著名銀行的廣告語，據說，此廣告發布後，這家銀行的可信度大大提高。細節並非隻適是用於廣告，生活中，能夠適時做點令他人意外的小事的人會使人們特別放心。做點使他人意外的小事，是豐滿自己形象的一個重要招數。