書籍詳情
社交心理學
作者: 馬 麗
類別: 其它分類
狀態: 完結
人情練達可以說是社交活動追求的效果,世事洞明卻是做到人情練達的前提。洞察心理奧秘,跟誰都能說上話,跟誰都能交朋友!讀懂人心,才能搞定人際。一書在手,社交無憂。
目錄
- 前言
- 第一章 智商決定錄用,情商決定提升 掌控自我情緒
- 避免言語上的交鋒
- 不因批評而澆熄他人的熱忱
- 要具有同伴意識
- 微笑是成功者的先鋒
- 成為一名好的聽眾
- 記住人家的名字
- 留給別人一個好的形象
- 掌握“修飾即人”的指導思想
- 優雅的舉止體現你的修養
- 溫柔的眼神有利於交流
- 幽默能幫助建立和諧的關係
- 以情動人很重要
- 第二章 打理社交存折,增加“存款額度” 卡內基:不靠上帝靠社交
- 比爾·蓋茨:用社交搭建成功基石
- 胡雪岩:深諳人情世故之道
- 林紹良:朋友多了路好走
- 柴田和子:廣植善緣有後盾
- 李嘉誠:提倡“人和”懂感恩
- 在初次交往中留下好印象
- 初次見麵要知禮
- 善於把握機會開口說話
- 溫和友善是與陌生人交談的前提
- 與陌生人交談做到有的放矢
- 善於用眼神表達友善
- 第三章 能幹不如會幹,交際遊刃有餘 掌握求人辦事的技巧
- 巧借他人的力量達到目的
- “糖衣戰法”的求人策略
- “人情”永遠不會貶值
- 不要小瞧交際的細節
- 簡單的微笑可以創造奇跡
- 沒人願意與吝嗇的人來往
- 用激將法從反方向努力
- 職場上的辦事技巧
- 拒絕要講究方法
- 應對誤解有方法
- 用玩笑的形式提意見
- 第四章 辨清友誼真偽,追求誌同道合 與導師相處的學問:謙虛與主動
- 贏得知己的藝術:尋求共鳴,開啟心扉
- 贏得諍友的藝術:善聽“逆耳忠言”
- 贏得開心果的藝術:用快樂回應快樂
- 贏得支柱的藝術:學會感恩
- 贏得至交的藝術:舍得付出,不計回報
- 善用推手的藝術:向榜樣學習
- 向互補者請益的藝術:以欣賞的眼光看待他人
- 第五章 學會方正做人,懂得圓融做事 讓自己的語言貼近人心
- 不要把交談當成辯論