首頁 社交心理學

柴田和子:廣植善緣有後盾

柴田和子出生於日本東京,從東京“新宿高中”畢業後,進入“三洋商會株式會社”就職。後因結婚辭職回家做了4年家庭主婦。

1970年,31歲的柴田和子進入日本著名保險公司——“第一生命株式會社”新宿分社,開始其充滿傳奇色彩的保險行銷生涯,創造了一個又一個輝煌的保險行銷業績。

在柴田和子進入“百萬圓桌會議(簡稱MDRT)”之前,日本還沒有一個人達到入會要求。1978年,柴田和子首次登上“日本第一”的寶座,此後一直蟬聯了16年日本保險銷售冠軍,榮登“日本保險女王”的寶座。

1988年,她創造了世界壽險銷售第一的業績,並因此而榮登吉尼斯世界紀錄,此後逐年刷新紀錄,至今無人打破。她的年度成績能抵上800多名日本同行的年度銷售總和。

雖然她從1995年起擔任了日本保險協會會長,但業績依然不衰,早已超過了世界上任何一個推銷員。柴田和子說話機智幽默,衣著奇特,已經成了當今營銷精英分子們心中的“頂級大姐”、最酷偶像。

在全球壽險界,談到壽險銷售成績的時候,人們常常說“西有班·費德雯,東有柴田和子。”

既然是銷售行業,肯定離不開客戶的支持。柴田和子是如何利用社交資源進行銷售的呢?

第一,總給人留下一個好的第一印象。

柴田和子雖然一說話便顯得神采飛揚,但她認為自己的身材比較肥胖,沒有明顯的特征,在初次會麵時無法吸引對方的眼球,因此,她一般借著“服裝”給人清新而明朗的第一印象。

第二,以舊的社交資源為起點。

柴田和子高一畢業就到“三陽商會”任職,直到結婚為止,其周邊社交資源後來給了她極大的幫助。最初的社交資源完全是以“三陽商會”為基礎,然後通過他們的介紹以及轉介紹而來的。