倘若你想了解一個人的個性，最直接的方式莫過於讓他自己說出個性究竟怎樣。可惜的是，人有時也未必真正了解自己，但是你卻可以從其談話的習慣來了解他。每個人都有其特定的談話習慣，有的人談吐幽默，妙語連珠；有的人卻顛三倒四，廢話連篇；有的人牢騷滿腹，抱怨不斷，等等，總之，談話習慣不同，反映出的性格也不同。
一天，某酒吧來了一位妝容精細的女士。隻見她邁著優雅的步子，徑直走到有落地窗的位置。這時，服務生走過來說：“對不起，小姐，這個位置有人預訂了！您看，是不是可以換到另外一個位置！”“什麽？你要我換位置？你是怎麽做事的？我就是喜歡你家這個位置才來的，每次我都坐在這兒的，還有，今天這桌布怎麽換顏色了？花的位置擺放的也不對……你們經理呢？給我叫來！”經理被叫來了，這位優雅的女士一直不斷地對他發牢騷，足有半個多小時。經理不住地道歉，按照女士的要求更換了桌布，重新擺放了鮮花。
從上麵例子可以看出，這位優雅的女士十分苛求完美，小到桌布、鮮花、就餐的位置都要斤斤計較，牢騷不斷。並且她在說話的時候，完全不顧及他人的感受，這充分體現了她比較苛刻，缺乏寬容別人的氣度。事實也是如此，如果交流對象總是不停地對你抱怨，發牢騷的時間大於談正事的時間，你就要小心了。因為你遇到的人十分追求完美，你如果和他們共事，他們對你的要求也會相當嚴格的，簡直可以用苛刻來形容。但是對自己的標準，他們卻相當放鬆。“高標準，嚴要求。”這是他們給你提出的。你想讓他們用在自己身上？想讓他們設身處地地為你想想？還是別做夢了。如果有一天他們想改變自己的處境，也隻是隨便想想。他們更習慣安於現狀，坐享其成，而不付諸實際行動。一遇到挫折和困難，就逃避退縮，把原因都歸結到外界的因素上。