其實所有的推銷員都有良好的口才，但能打動客戶的好推銷員卻並不是很多。原因就是所有的推銷員說同樣的話，所以要想獲得成功就必須與眾不同，有更出色的說服口才。
高爾基的名著《在人間》裏有一個兩店鋪推銷聖像的情節：一家店鋪的小學徒沒有什麽經驗，隻是向人們說：“……各種都有，請隨便看看。聖像價錢貴賤都有，貨色地道，顏色多樣，要定做也可以，各種聖人聖母都可以畫……”盡管這個小學徒喊得聲嘶力竭，可仍很少有人問津。
另一家店鋪的廣告則不同：“我們的買賣不比賣羊皮靴子，我們是替上帝當差，這比金銀還寶貴，當然是沒有任何價錢的……”結果，許多人都情不自禁地被吸引了過來。
同是推銷聖像，為什麽效果不同呢？原因就在於前者用語冗長，平淡刻板，而後者則針對基督徒的心理，將自己說成是“為上帝當差”的，用心獨到，言簡意賅。
口才出色的推銷員還善於安排講解的順序。科學合理，起伏有致的講解不但表明你言語的邏輯，而且還反映出你頭腦的清晰。蹩腳的講解讓人不得要領，產生淩亂無緒的印象。
比如，一個優秀的推銷員會這樣對他的顧客講解他要推銷的醬油瓶：
“我們打開它的蓋子，有個舌狀的倒出口，出口上刻有7厘米的槽溝，可以防止瓶內**外漏；而注入口可倒入多種**：油、醬油、醋等。”
“這個瓶有著光潔的圓錐形外表、圓頂狀的蓋子，摸起來舒服，看起來別致。”
“它的最大優點是，倒完瓶內醬油後，瓶口不會有殘餘**，非常衛生。本廠曾選擇100個用戶進行實驗，經過1年的試用，反應甚佳。”
“據我們所知，目前在市場上尚未有同類產品。相信我們的前景相當可觀，定能給您帶來很大效益。”