我們在進行遊說之前，若能先打消對方警戒的想法，使他產生“姑且聽之”的心理，就可以獲得成功一半的把握。
“我絕無任何不良的企圖，請你不必如此心懷警戒嘛！”
如果你這麽率直地指責對方，不但無法化解緊張、沉悶的氣氛，反而會造成反麵效果。對方發現你已看透他隱藏在心靈深處的思想，可能立即加強心理防線，以免自己屈居不戰而降的下風。這時候，你必須見風轉舵，把來意暫時擱置一旁，先努力促進雙方情感的交流，使對方不自覺地鬆懈情緒，樂意和你做進一步的交談。
每個人的心理構造，都是極為複雜的，可以概分為外側的表層和內側的深層。人與人的交往過程，經常配合心理構造，必須由外而內，亦即從點頭之交，依次漸達靈犀相通的境界，心理學家稱此種關係為互信和諧的關係，確立友善的關係之後，雙方的心弦可以產生共鳴，自然地形成說服對方的先決條件。
曾經在百老匯名噪一時的魔術大師，在其40多年的表演生涯中，共吸引了6000萬以上的觀眾，總收入亦高達200餘萬美元。探究其成功的秘訣，並非他擁有無與倫比的神技，而是由於他麵對觀眾時，那種敬業的精神所致。
據說，薩斯頓每次上台前，必定在心中反複告誡自己：
“我愛觀眾！絕不能辜負大家對我的期待。我一定盡全力表演自己拿手的戲法，讓觀眾喜愛……”
這種誠摯的信念，通過他的表演，傳達至萬千觀眾的心靈，難怪大家會為他癡迷，並且讚不絕口了。
縱觀古今中外所有的藝術家和大明星，都是將自身出眾的才藝，完全貢獻出來，他們與觀眾建立互信和諧的關係，並且曆久彌新地活躍在觀眾的心目中。
個性內向或城府較深的人，通常不會輕易向外人吐露心聲。倘若繼續保持沉默，絕不可能有任何收獲。此時，遊說者就必須設法打開僵局，除一麵聊有關天氣等大家都關心的話題外，還可以借機觀察對方的服飾，如服裝的顏色、領帶、手表、袖扣等，大致了解對方的嗜好及性情，提出一些相關而有趣的話題。如此，受矚目的一方，必定不好意思再拒人於千裏之外。