外國人所注重的“關心有度”中的“度”,實際上就是其個人自由。一旦當對方的關心有礙其個人自由,即被視為“過度”之舉。所以,盡管服務員滿腔熱情地為客人提供服務,客人不僅不領情,反而會流露出厭煩或不滿的情緒。
“熱情有度”,是涉外禮儀的基本原則之一。人們在參與國際交往,直接同外國人打交道時,不僅待人要熱情而友好,更為重要的是,要把握好待人熱情友好的分寸,否則就會事與願違,過猶不及。
太熱情了也不好,因為凡事都應有個度。人是有差別的。有的人喜歡跟熱情的人交流,有的人卻不喜歡跟太熱情的人打交道,這是跟人的性格有關的。
與對方不是很熟悉的話,不要表現得太過熱情,太過熱情了反而可能讓對方覺得有點兒假。
初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事做到底”,以為自己全心全意為對方做事會讓彼此的關係融洽、密切。然而,事實上並非如此,因為人不能一味地接受別人的付出,否則心理會感到不平衡。“滴水之恩,湧泉相報”,這也是為了使關係平衡的一種做法。
如果好事一次做盡,使人感到無法回報或沒有機會回報的時候,愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。好事不應一次做盡,這是平衡人際關係的一個重要準則。
如果你想幫助別人,而且想和別人維持長久的關係,那麽不妨適當地給別人一個機會,讓別人有所回報,這樣才不至於因為讓對方內心的壓力過大而疏遠了你們的關係。
冬天來了,天氣變得越來越冷。森林中有十幾隻刺蝟凍得直發抖。為了取暖,它們想到了幾種方法。
第一種方法是它們緊緊地靠在一起,但卻因為忍受不了彼此的長刺,很快就各自跑開了。第二種方法是圍著火堆取暖。它們點起火堆,但由於彼此離得太遠,火堆很快被風吹滅了。