首頁 溝通心理學

話不說絕對是成熟的標準

某公司新研發了一個項目,老板將此事交給了下屬小張,問他:“有沒有問題?”他拍著胸脯回答說:“沒問題,放心吧!”

過了三天,小張還是沒有任何動靜。老板問他進度如何,他才老實說:“沒有想象中那麽簡單!”雖然老板同意他繼續努力,但對他拍胸脯的信誓旦旦已經開始反感。

我們經常會聽到某些人說話時是斬釘截鐵的:“我一定行”“我一定能辦到”“你還不相信我呀?”……類似的話可以說是信手拈來。當然,這樣的話語裏蘊涵了一個人的自信,這是無可厚非的,當今社會所提倡的就是做人要有自信。但是有時候我們說話必須要把握分寸,這就需要根據具體的事實來說話,在比較正式的場合我們還是不要把話說得太絕對。

生活中很多尷尬是由自己一手造成的。其中有一些就是因為話說得太絕造成的。凡事多些考慮,留有餘地,總能給自己留條後路。這在外交辭令中是最常見的。每個外交部發言人都不會說絕對的話,要麽是“可能、也許”,要麽是含糊其詞,以便一旦有變故,可以有回旋餘地。話不說絕對是一個人老練成熟的標準。

自以為是的人容易把話說滿。他們總覺得自己的見解沒有錯,根本不容分辯,於是馬上蓋棺定論,不留餘地。可是,要知道杯子留有空間,是為了輕輕晃動時不會把**溢出來;氣球留有空間,是為了不會因輕微的擠壓而爆炸;人說話留有空間,是為了防止“例外”發生而讓自己下不了台。

人人都討厭空話大話連篇的人,吹得天花亂墜,實際行動卻不見幾分,難免讓人覺得你華而不實,難以信任。不如低調一點兒,做的比說的多,多幹活兒少說話,用實際行動證明自己的價值。當然,也有人話說得很滿,而且也做得到,即使這樣,說滿話也不可取,畢竟,謙虛一些能留給人美好的印象,而一味拍胸脯,總是讓人覺得你不夠穩重。何況,凡事總有意外,使得事情產生變化,而這些意外並不是人人能預料的,話不要說得太滿,就是為了容納這個“意外”。