首頁 羊皮卷的人生智慧

在實踐中運用創新思維

24顆衛星隨時定位,在一秒鍾內可以正確找出小孩的位置,這不是電視情節,而是中興保全在今年新推出的行動保全服務。這項服務來自日本的西科姆,四年前在日本推出時,第一年就吸引了13萬客戶加入。這項新潮服務的發明人,正是73歲高齡的老先生飯田亮。

飯田亮出生於1933年,在日本人連保全是什麽都不知道的60年代,飯田亮就投入這個行業。幾十年來,他不斷革自己的命,不斷重新定義保全觀念,將西科姆(Secom)推上日本第一大保全企業。在當今的日本,西科姆就是“安全”與“安心”的代名詞。

2005年,西科姆在日本保全市場的占有率高達六萬,位居日本保全業第一,營收達5500億日元,為第二名的兩倍,稅後淨利529億日元。更驚人的是,西科姆還創下連續37年營收成長的紀錄,連聞名全球的豐田汽車也無法達到此一卓越成績。

飯田亮在談及自己的成功時,時常強調做事業要與眾不同,他說:“做跟大家想做的事一樣,事業就不會成長。”

不嚼別人吃過的饃

1962年,當聽說29歲的飯田亮要從事保全行業時,全家人都極力反對。飯田亮的父親甚至以斷絕父子關係來威脅飯田亮。但一心創業的飯田亮絲毫不妥協,他不願意走看似無憂卻過於平淡的人生之路。盡管未獲父親援助,飯田亮靠著借貸與友人投資,在1962年7月集資400萬日元,創立西科姆的前身——日本警備保障公司。因為資金困窘,就租了一間頂樓加蓋的小辦公室,隻有七平方米大,“手伸起來就可以摸到天花板”,飯田亮笑著回憶。

但創業初期最大的困難不在資金,而是向客戶解釋“保全”是什麽,飯田亮說,當時維護企業安全是由員工排班留守,就像日本武士守護自家城堡,怎麽可能交給外人。