首頁 溝通高手

抓住對方感興趣的話題展開溝通

找到與陌生人交談的話題,其實並不難,不過是與對方談什麽,從什麽開始交談而已。首先要學會碰到任何對象都能運用談話技巧引起對方的興趣,然後再進行溝通。一旦對方有了興致,再展開自己的工作就會很順利,自己的目的也就很容易達到了。

與陌生人交談,先引起對方的興趣,不僅對工作有幫助,對人際交往也同樣有效。找到和對方談論最感興趣的事情,是溝通的一條捷徑。

小李坐火車去海南,已經坐了很久,但前麵還有很長的路程。

坐在他旁邊的是一個很沉默的人,而他非常想和那個人聊天解悶,於是他便搭訕道:“對不起,打擾了,你有火柴嗎?”

可是那個人一句話也不講,隻是點點頭,從口袋裏掏出了一盒火柴遞給小李。小李點了一支煙,在還給那人火柴時說了聲“謝謝”,那人又點了點頭,然後把火柴放進了口袋裏。

小李繼續說:“真是一條又長又討厭的旅程,你是否也有這種感覺?”

“是的,真討厭。”

那人同意著,而且語調中包含著不耐煩的意味。

“若看看一路上的高山,倒會使人高興起來。再過一兩周去爬山,那一定更有趣。”

“唔,唔。”他含糊地答應著。

那人顯然對這個話題不感興趣。這時小李再也沒有勇氣說下去了。

小李想:假若一個話題於他而言是有趣的,那麽無論他是如何沉默的一個人,也會發表一些言論的。因此小李在談話的停滯之中,思考了一番後,又重新開始了。

“剛才車上放的歌曲真動聽,”小李說,“北京將要舉辦一次別開生麵的群星演唱會。”

“你覺得怎麽樣?”那人問。

小李回答:“一定很熱鬧。”

“你喜歡聽哪些人唱歌?”那人急著問。

由此可見,那人的確是個文藝愛好者。於是小李說:“我很喜歡……”