對話和演講是人生的另一張麵孔。每一張臉都可以是漂亮的，人人都能是受歡迎的，關鍵是如何掌握它。語言的藝術和品位，在社交生活中的每時每刻都能感覺到。過去的人們說：佛要金裝，人要衣裝；現在可以這麽說：佛要金裝，人要口才。對人來說，語言比任何裝飾都更重要。人們需要化妝，需要漂亮的服裝，需要香水和時髦的皮包。但有一樣“化妝品”也是最高級的“化妝品”——“語言”，它隨時隨地都起作用。如果能使生活的語言高度地藝術化，無疑就是生活的高度藝術化，就是生活的高品位。即使是在一些非常細微的生活細節上也是如此。
比如一次，一位朋友因為酒宴耽擱了時間，主人隻有派車將他送到機場，當時離飛機起飛還剩下不到半個小時的時間。他急急忙忙，三步並成兩步奔向檢票口，衝著驗票的服務員問：“小姐，我能不能搭上這班飛機？”服務員小姐見他如此緊張，微笑著回答：“你的時間很多，除非你走錯了機場。”原本緊張的朋友，望著服務員小姐舒心地笑了。這比那種大聲叫嚷：“別慌別慌，還來得及！”讓人寬心多了。
打開自己的話匣子，不要做沉默寡言的人，要“宣傳”自己，讓別人在工作上、事業上、心理上都全盤接受你，這對你將大有助益。打開你的話匣子，用一個從講話中得到快樂的人的話來說：“在開始演講的兩分鍾之前，我寧可被皮鞭打死，也不願站起來演講。但是，到了演講快要結束的時候，我則寧可被槍斃也不願被停止說話。”任何人，不管你對什麽事感興趣，隻要有講出精彩的想法，就是打開了話匣子，收獲了精彩。不信可以試一下，你會發現自己的天分，找到趣味相投的朋友，獲得他人的理解和支持。在工作中或事業發展期間，因為健談吸引人而獲得成功的實例多如牛毛。