在社交場合中，看到別人都在興致勃勃地交談，有時候我們也非常想說上幾句，這裏就涉及如何插話的問題了。假如一個人正在津津有味地談論著一件事，聽眾們興高采烈，而這時你突然插上去一句：“那個事情我知道，而且我有一次還……”被你打斷話的那個人肯定不會對你有好感的，其他的人大概也不會對你有好感。
俗話說：“聽人講話，務必有始有終。”但是能做到這一點的人卻不多。有些人往往因為疑惑對方所講的內容，便脫口而出：“這話不太好吧！”或因不滿意對方的意見而提出自己的見解，甚至當對方有些停頓時，搶著說：“你要說的是不是這樣……”由於你的插話很可能打斷了他的思路，往下要講些什麽他反而忘了。
當別人正談得盡興的時候，你千萬不要輕易打斷別人的談話，這是一種禮貌，也是一種基本素質。否則，會被視為沒禮貌的行為。
因此，請記住：不要用不相關的話題打斷別人的談話；不要用毫無意義的評論擾亂別人的談話；不要搶著替別人說話；不要急於幫助別人講完故事；不要為爭論一些雞毛蒜皮的小事而打斷別人的正題。
但有時候想要讓說話人停止說話或者自己真有話要說，就需要把握好插話的藝術，用巧妙的方式來打斷別人的話頭。
利用意外聲音來插話
比如，有人說話的時間明顯地拖得太長；或他的話不再吸引人，甚至令人昏昏欲睡了；或他的話越來越令人不快，已經引起大家的厭惡。這時，你要是打斷他的話，大家反而認為你是做了一件仁慈的事情。
有一本介紹如何接待大批來訪者的書，書中介紹了一種技法就是利用斷續意外的響聲可打斷思路這一常識來製止多話的人。
來訪者人多事雜時，為了保證每個人都有時間自由地發表意見，就有必要阻止那些在無形中奪去他人交談機會的、喜歡顯示口才的人。