職場中，每個人都會有難以啟齒的苦惱。但是當我們麵對痛苦時，更多的是選擇掩飾、逃避、甚至選擇了忍受。似乎在這個時候誰都想不到拒絕，因為要強的自尊心和麵子已經完全遮蓋了“拒絕”，使得我們似乎既不敢拒絕，也不會拒絕。
生活中，因“不懂拒絕”而滿處訴苦的職場人士數不勝數。一位叫“麵包”的網友就是這樣表達出自己的不滿：平時自己的工作已經夠忙的，可是隻要有同事一叫自己幫忙做事時，就管不住自己的嘴巴，想都不想就一口答應了。可有時，拖到自己的工作還要熬夜才能做完，真不知道為什麽不懂拒絕。在一家廣告公司工作的黃小姐也表示，在同一辦公室的同事，總讓她幫忙做事，有時甚至連一句謝謝都沒有，似乎這一切都是應該的。想想這也是為幫助同事，就不該怕苦怕累，但自己工作繁忙又疲於應付，很多時候都是不開心地去“幫忙”，心情真是鬱悶。每到評判業績的時候，自己辛苦的付出與收獲卻不成比例，但想想還是應該關注自身的工作，不要計較太多。一個偶然的機會，她得知自己幫忙的同事的工資竟是自己的兩倍以上，可是大家所做的事情卻相差不大，頓時做什麽事情都沒有了熱情和動力，但是又怕拒絕會破壞與同事間的感情，有時即使心裏想拒絕但是最後還是無奈地答應了。
其實在很多時候，大家都是因為害怕傷害與別人的交情，寧願硬著頭皮答應也不敢將拒絕二字說出口，雖然那是在傷害自己。一般矜持的女性都是那些敢於拒絕的人，關鍵在於她們拒絕的方式。在番禺一家物流公司上班的小李也遇到過類似的問題，不過小李表示，在拒絕這方麵她是比較講究拒絕方式的，一般她都會微笑著委婉地拒絕同事，並告訴同事自己確實也有很多事情需要處理。