中觀環境介於宏觀環境與微觀環境之間,它是聯係宏觀環境與微觀環境的媒介。中觀環境包括兩個方麵:企業的行業環境;企業的地理環境。
(一)企業的行業環境
行業就是指按企業生產的產品或服務的性質、特點以及它們在國民經濟中所起作用的不同而劃分形成的工業類別。行業的劃分通常根據產品的經濟用途來分類,如汽車工業、食品工業等部門;或按使用的原材料或工藝過程來分類,如橡膠工業、金屬加工工業、冶金工業、紡織工業等。
1.行業的競爭結構
任何生存於某一行業的企業,都要麵臨或承受來自於五個方麵的競爭壓力,這五種基本的競爭壓力是:新進入者的威脅、行業中現有企業間的競爭、替代品或服務的威脅、供應者討價還價的能力、用戶討價還價的能力。這五種力量的現狀、消長趨勢及其綜合強度,決定了行業競爭的激烈程度和行業的獲利能力,進而決定了企業所在行業環境的性質。行業中麵臨的競爭來自以下五個方麵:
(1)可能的新進入者的威脅。所謂新進入者,可以是一個新辦企業,或者是一個采用多角化經營的原來從事其他行業的企業,這個新進入者給這個行業帶來了新的生產能力,並要求取得一定市場份額。該新進入者對本行業威脅的大小,取決於該企業為進入新行業所付出的代價及其進入新行業後原有企業反應的強烈程度。
中小企業所在的行業不可避免會遭受新進入者的威脅,即使是擁有自主知識產權的高新技術企業也會遭遇模仿者的威脅。要有效地抵禦和消除這種威脅,中小企業應做到以下三點:一是要生產出獨具特色的產品,同時產品應有相對穩定的顧客群;二是要不斷開發創新,尋找市場盲點,針對消費新趨勢做出決策;三是要密切注視大企業的發展方向,為大企業生產提供零部件。