中小企業始創階段的特點是經營者決策迅速及時,但是隨意性和主觀性也是其常犯的毛病。因此,作為一個頭腦清醒的創業者,應該建立了一套完善的管理製度和一個有效的管理組織,避免決策上的失誤,改變管理上的無序現象。
(一)選擇組織形式
企業都是以盈利為目標的經濟組織,為企業的成功而承擔必要工作的人員必須用一定的形式組織起來。所謂內部組織機構是一個表明這些人怎樣一起工作的組織形式。
一個中小企業,內部組織機構是很簡單的,但這並不是說不重要,每個員工應該知道下麵幾點:
(1)每個員工應該隻有一個頂頭上司。
(2)每個員工應該知道這個頂點上司是誰。
(3)每個員工應該知道自己的責任是什麽。
(4)每個員工應該知道自己有多大的權利。
缺乏清楚的內部組織機構會導致指揮係統的混亂和士氣低落。適當的組織機構能減少這樣的損失,消除不必要的功能和摩擦。中小企業無力承受低效運轉的損失,良好的組織機構能讓每個員工都明確他的權利與責任,使企業經營合理化,並保持高效率的工作。
常見的中小企業有三種不同的內部組織機構:直線型、職能型和直線參謀型。每種類型都有其優缺點。
1.直線型
直線組織是內部組織機構中最簡單的形式,在這種組織形式中,上下級之間有一條直接權力線,每個員工隻有一個直接上司,如圖6-1所示。
其優點是:
(1)易於理解和使用。這是一種最容易理解和掌握的組織機構形式。一個不是組織專家的企業主能成功地按這種形式組織企業,員工們也容易理解這種組織形式。
(2)經營費用少。這種組織機構形式不需要聘請專家。
(3)直接管理。在企業主和員工之間形成一種直接和緊密的工作關係,它能形成較好的聯係,並能迅速決策。