首頁 溝通的藝術——回話的藝術

第四章 用心搭話,還須適宜

回話,看似平淡無奇,實際上卻是一門相當高深的學問,如何把話回得動聽,如何把話回到對方的心坎裏,是一件相當不容易的事。