講話如果隻追求外表漂亮，缺乏真摯的感情，開出的也隻能是無果之花，雖然能欺騙別人的耳朵，卻不能欺騙別人的心。著名演講家李燕傑說：“在演說和一切藝術活動中，唯有真誠，才能使人怒；唯有真誠，才能使人憐；唯有真誠，才能使人信服。”若要使人動心，就必須要先使自己動情。第二次世界大戰期間，年近70歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯的戰爭動員講演稿時，激動得像小孩一樣，哭得涕淚橫流。他的這一次演講動人心魄，極大地鼓舞了英國人民反法西斯的鬥誌。
與人交談，貴在真誠。有詩雲：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”隻要你與人交流時能捧出一顆懇切至誠的心，一顆火熱滾燙的心，怎能不讓人感動？怎能不動人心弦？
北宋詞人晏殊素以說話真誠著稱。他14歲時參加殿試，真宗出了一道題讓他做。晏殊看過試題後說：“陛下，十天以前我已經做過這個題目了，草稿還在，請陛下另外出個題目吧。”真宗見晏殊如此真誠，認為他很可信，便賜予他“同進士出身”。
晏殊在史館任職期間，每逢假日，京城的大小官員常到外邊吃喝玩樂。晏殊因為家貧，沒有錢出去，隻好在家裏和弟兄們讀書、寫文章。有一次，真宗點名要晏殊擔任輔佐太子的東宮官一職，許多大臣不解。真宗對此解釋說：“近來群臣經常出門遊玩飲宴，唯有晏殊與弟兄們閉門讀書，如此自重謹慎，正是東宮官的合適人選。”然而，晏殊向真宗謝恩後說：“其實我也是個喜歡遊玩飲宴的人，但因家裏貧窮無法出去。如果我有錢，也早就參與宴遊了。”這兩件事，使晏殊在群臣麵前樹立起了信譽，真宗也更加信任他了。
業務員布魯克欲前往農場向農場主人推銷公司的收割機。到達農場後，他才知道，前麵已經有十幾個不同公司的業務員向農場主人推銷過收割機，但農場主人都沒有買。