有些人認為，人是因為無聊，所以閑聊；閑聊沒什麽講究，想什麽就說什麽，說到哪就到哪。懷著這種心態的人，很容易把閑聊變成無聊。
在看似不重要的閑聊當中，口才也發揮著非常重要的作用。那些柴米油鹽醬醋茶的“廢話”，看似沒有什麽意義，但隻要閑聊得投緣，就能拉近兩個人之間的距離。人們通過閑聊，在輕鬆的氣氛中加深彼此的了解，加深了情誼。人的一生當中，通過閑聊和朋友、和家人、和同事，說了99%的“廢話”。正是這些“廢話”，讓我們和諧、和睦。
閑聊一般都是沒有一個特定的話題，天馬行空，可以由小孩吵架聊到美伊開戰，可以從繡花針聊到原子彈。但是在尋找話題的時候，最好不要涉及政治與宗教信仰這兩個主題，因為這類話題最容易引起激烈的爭辯，而將原來的輕鬆場麵徹底破壞。所以，最好談一些小的、不重要的事情。
人們在閑聊這件事上最容易犯的錯誤，就是一見麵就從對方所從事的工作談起。我們總以為，和醫生談開刀、和運動員談打球、和商人談生意經是“天經地義”的事。殊不知，他們一年到頭做同樣的事情，已經夠煩的了，如果你在業餘時間或休閑時間還談及這類事情，很可能會讓對方心煩氣躁。美國前任總統肯尼迪最討厭和別人談政治，可是偏偏許多人都找他談政治，還自以為此舉可以討好他。
那麽，到底應該談哪些事情呢？最好的辦法，就是經常閱讀報紙和一般性的雜誌，以增加各方麵的常識。不然，除了“你好嗎？”“今天天氣不錯啊！”之外，接下來你就不知道要聊些什麽了。
閑聊中不要當無“聊”分子，無“聊”分子在交際中不受歡迎。而那些口才高手則善於打破沉默，談笑風生、能帶動會場氣氛的人，走到哪裏都會受到大家的歡迎。這種人不會讓場麵尷尬與沉默，他們懂得適時轉變話題，讓大家都有台階下。