有的領導在未坐上位子之前是一個很得人心的“賢才”，做了領導之後，仍沿襲以前那套成功的交涉方法，卻發現失靈了。下屬離自己越來越遠，位子也漸漸不穩固。他並不知道，領導有一套領導的交涉方法。
如何與下屬進行交談
與下屬交談是領導工作與應酬中經常的事，也是任何領導必須掌握的一門交涉技巧。在與下屬交談時，領導至少要做到以下7點：
1．善於激發下屬講話的願望
領導要懂得留給下屬講話的機會，使談話在感情交流過程中，完成信息交流的任務。
2．善於啟發下屬講真情實話
身為領導定要克服專橫的作風，代之以坦率、誠懇、求實的態度，不要以自己的好惡，而顯現出高興與不高興的態度，並且盡可能讓下屬了解到，自己感興趣的是得到真實情況，而並不是奉承的假話，這樣才能消除下屬的顧慮和各種迎合心理。
3．善於抓住主要問題
談話必須突出重點，扼要緊湊，要善於阻止下屬離題的言談並加以引導。
4．善於表達對談話的興趣和熱情
充分利用表情、姿態、插話和感歎詞等一切手段，來表達自己對下屬講話內容的興趣和對這些談話的熱情，在這種情況下，上司的微微一笑，讚同的一個點頭，充滿熱情的一個“好”字，都是對下屬談話最有力的鼓勵。
5．善於掌握評論的分寸
聽取下屬講述時，領導一般不宜發表評論性意見，以免對下屬的講述起引導作用，若要評論，措辭要有分寸。
6．善於克製自己，避免衝動
下屬發現情況後，常會忽然批評、抱怨起某些事情，而這客觀上正是在指責領導。這時你一定要頭腦冷靜、清醒。
7．善於利用談話中的停頓
下屬在講述中常常出現停頓。這種停頓有兩種情況，一種是有意的。它是下屬為觀察一下領導對他談話的反應、印象，以引起上司做出評論而做的，這時上司有必要給予一般性的插話，鼓勵下屬進一步講下去。第二種停頓是思維停頓引起的，這時候領導應采取反問、提示方法，接通下屬的思路。