與熟練掌握說話藝術的人交談，簡直就是一種享受。娓娓道來的聲音就像音樂一樣，鑽進我們的耳朵，打動我們的心靈，或讓人精神振奮，或給人安慰。
人與人之間進行交往，第一印象最重要，而口才好的人最能給別人留下深刻的第一印象。優雅的談吐可以使自己廣受歡迎，有助於事業的成功。許多人能成為高級官員，就是因為善於辭令。憑自己在其他方麵的實力，他們可能升不到高位，拿不到高薪，但是出色的口才卻讓他們得到了這一切。口才的作用可見一斑。
與熟練掌握說話藝術的人交談，簡直就是一種享受。娓娓道來的聲音就像音樂一樣，鑽進我們的耳朵，打動我們的心靈，或讓人精神振奮，或給人安慰。
無論在什麽場合，如果你能夠表達清晰、用詞簡潔，再加上抑揚頓挫、娓娓道來的語調，就能夠吸引聽眾、打動別人。這是你的秘密武器，可以在不經意中助你事業成功。如果你善於辭令，再加上周到的禮節、優雅的舉止，在任何場合，你都會暢通無阻、受到歡迎。人們都喜歡與這樣的人交往。
林肯能夠與各種人愉快地交談，不論對方是作風嚴謹的科學家、老謀深算的政客、傲慢的外國元首，還是謙卑的農民。他的口語就像農民一樣樸實，讓人感到他可親可近，而不是一個高高在上的大人物。
林肯是有史以來最樂於與人交談的美國總統。他在任期間，白宮的大門敞開著，任何人都可以晉見總統，但是控製談話氣氛的人總是這個頭腦清醒、思維敏捷的總統。
有些人帶著非分之想來求見他，還沒明白過來是怎麽回事就被打發走了。某人出於對格蘭特將軍的妒忌，向林肯進讒言，說格蘭特有可能將總統架空。林肯的答複使對方啞口無言：“如果格蘭特當總統更有利於鎮壓叛亂，那就讓他當總統好了。”有位女士闖進白宮，理直氣壯地要求總統給她兒子一個上校的職位，因為她的祖父參加過雷克星頓戰役、她的叔父是布拉敦斯堡戰役中惟一沒有逃跑的人、她的父親參加過納奧林斯戰役。林肯說："夫人，你們一家三代為國服務，對於國家的貢獻實在夠多了，我深表敬意。現在，你能不能給別人一個報效國家的機會?”