〖人脈案例〗
小杜來自西北的偏遠山區。因為家庭貧困，她隻念完初中就輟學了。可是，小杜對這樣的命運並不甘心，決心用自己的力量打拚出一個美好的將來。懷著這樣的夢想，她來到了深圳，在一家餐館做服務生。
小杜的工作非常辛苦，每天早晨不到四點就得開始準備一天的工作，到半夜才能休息，還要受顧客的氣，挨老板的罵。
一天，餐館裏顧客特別多。工作人員都忙活著，還有一些顧客不能及時吃到飯。小杜也來來往往地招待客人。這時，有位年輕的顧客讓她去打一盆水來。小杜有些納悶，但也沒多想，就去打了一盆水來。誰知顧客根本就沒有接她的水，而是站起來就推了她一下，水打翻了，灑了小杜一身。小杜根本沒想到會這樣，淚水立刻流了出來。老板看到這邊出事了，趕忙過來。
那個顧客指著小杜的鼻子說：“我跟她要了三回筷子，她都沒有給我拿來。我跟她要盆水，是想告訴‘想讓我用手吃啊？’誰知她真給我端了盆水來。你說氣不氣人？”老板不敢得罪顧客，連忙賠不是，又嚴厲地訓斥了小杜幾句，給顧客拿來筷子，事情才算平息了。
當時，小杜心裏別提多委屈了。她哪裏受過這樣的氣啊，晚飯也沒有吃，就想離開這個餐館。後來，她又一想，剛到深圳好不容易才找到工作，就這麽辭職了，以後的生活該怎麽辦呢？最後，小杜決定平息怒氣，接著幹下去。
後來，用在餐館打工掙的錢，小杜去一家電腦培訓班學習了半年的電腦課程，熟悉了一些電腦辦公的軟件。之後，她被一家物流公司看中，做了一名辦公室文員，成了收入頗豐的白領一族。她在餐館的老板知道這件事後，連連誇獎她：“小杜這孩子，我早就知道她會有今天！”
每個成功人物的背後都經曆過各種波折。如果越不過這些波折，就要承受永遠的失敗。忍得一時痛苦，堅持不懈地朝前走，才能有成功的希望。