首頁 原一平的瘋狂推銷術

尋找準客戶的五大方法

剛入行的推銷員,首先要麵對客戶在哪裏的問題?沒有客戶的積累,需要從頭做起,這就需要有一定的找客戶的方法,下麵介紹幾種尋找客戶的方法以供參考。

1.社交接近法

通過走近客戶的社會交際圈接近客戶。如客戶加入健身俱樂部,推銷員也加入;如客戶加入了某社會團體,推銷員也加入這一團體。這一方法的引申開來,比如在外地旅遊碰到客戶,即時接近客戶,此時的交談,不要開門見山地推銷產品,而是盡量先與客戶形成和諧有緣的人際關係。比如在車站、在商場、在農貿市場、在飛機上、在學校等公共場合,都是接近客戶的好機會。

2.利用事件法

把事件作為契機,並作為接近客戶的理由。諸如慶典、酬賓、開業典禮、產品上市周年活動、客戶的同學會、客戶所在學校的校慶、各種節日與節日活動、奧運、高考、中考,甚至是自然災害、危機事件等等,都是接近客戶的最好時機與素材,當然事先知道客戶的資料背景以及社會偏好很重要。比如新推銷員知道客戶是XX學校1998年畢業,他們正在籌劃同學會,客戶是當年同學中活躍份子。就可以以同學會為理由接近客戶。比如醫藥行業經常召開學術研討會,新醫藥代表就可以用會議邀請為由接近醫生。

3.服務接近法

推銷員通過為客戶提供有價值並符合客戶需求的某項服務來接近客戶。具體的方法包括:維修服務、信息服務、免費試用服務、谘詢服務等。采用這種方法的關鍵在於服務應是客戶所需求的,並與所銷售的商品有關。比如,醫藥代表可以這樣說,李老師,聽王主任說,您最近正在研究XX疾病的藥物經濟學問題,我這裏帶來了一些關於這方麵的最新資料,我們可以花10分鍾一起來探討它,可以嗎?

4.他人介紹法