第五章 注重細節，輕鬆贏得好人緣

“千裏之堤，潰於蟻穴。”一些小細節看起來不起眼，如一句樸實的話語、一個專注的眼神、一次小小的讓步，卻可能對溝通產生重大影響。從細節做起，你的溝通成效會立刻得到提升，從而輕鬆贏得好人脈。