不願意聽到別人的反對與拒絕，這是人之常情。口才高手們總結出一些讓別人高興地、順利地、心悅誠服地接受“不”的技巧。
日本明治時代的大文豪島崎藤村被一個陌生人委托寫某本書的序文，幾經思考後，他寫下了這封拒絕的回函。
“關於閣下來函所照會之事，在我目前的健康狀況下，實在無法辦到，這就好像是要違背一個知心朋友的期盼一樣，感到十分的懊惱。但在完全不知道作者的情況下，想寫一篇有關作者的序文，實在不可能辦到，同時這也令人十分擔心，因為我個人曾經出版《家》這本書，而委托已故的中澤臨川君為我寫篇序文，可是最後卻發現，序文和書中的內容不適合，所以特別地委托他，反而變成一種困擾。”
在這裏，藤村最重要的是要告訴對方“我的拒絕對你較有利”，也就是積極傳達給對方自己“不”的意誌的一種方法。而這樣的說辭，又不會傷害到委托者想要達成的動機。
通常，當我們被對方說“不”而感到不悅的理由之一，是因為想引誘對方說出“好”而達成目的的願望在半途中被阻礙，因而陷入欲求不滿的狀況。所以既不損害對方，又可以達成目的說“不”的最好方法，就是讓對方想委托你時，當“達成動機”被拒絕後，反而會認為更有利的是另一種“達成動機”，而隻要滿足這一種“達成動機”就可以了。
藤村可以說是十分了解人的這種微妙心理，所以暗地裏讓對方覺得“被我這樣拒絕，絕對不會阻礙你目的的達成”。我們在拒絕他人時，也可以用這樣方法，讓對方覺得說“不”，是對對方有好處，這不僅不會損害到對方的感情，而且還可以讓對方順利地接受你所說的“不”。
戰國時期韓宣王有一位名叫繆留的諫臣。有一次韓宣王想要重用兩個人，詢問繆留的意見，繆留說：“曾經魏國重用過這兩人，結果喪失了一部分的國土；楚國用過這兩個人，也發生過類似的情形。”