首頁 人生成長奠基石:五大定律——墨菲定律

決策方向的唯一性

哲學上有一個公認的觀點是“一隻腳不能同時踏入兩條河流”,其實,競爭中所采取的決策亦是如此,如果有真正的決策,就不能同時選擇兩條道路。在戰略上麵,決策就像岔路,你選擇了一條路,那就意味著你放棄了另外一條路。

下麵,我們就以美國奮進汽車租賃公司為例來談談這個問題。

奮進是美國赫赫有名的汽車租賃公司,然而,你若去有一定規模的機場租車區,一定能夠看到赫斯汽車租賃公司和愛維斯汽車租賃公司的櫃台,也可以看到很多小汽車租賃公司的櫃台,卻看不到奮進公司的櫃台。更令人費解的是,奮進公司的租金要比對手低30%左右,但總是比其他更有名氣的競爭對手獲得更多利潤。

原來,與愛維斯汽車租賃公司和赫斯汽車租賃公司將自己的客戶定位於飛行旅遊者不同,奮進汽車租賃公司將服務對象定位於那些還沒有買到自己汽車的人。對於這些客戶來說,如果需要自己支付租金,價格就是一個重要的考慮因素,而且他們肯定還要考慮保險公司是否會理賠。奮進汽車租賃公司就有意識地裁減各種客戶不願意付費的項目和可能增加的成本,包括廣告的費用。

就這樣,奮進汽車租賃公司始終如一地堅持這一策略,盡管客戶付費較少,但他們節省的開支大大超過了收費低廉而造成的損失,而且在業內總能成為贏家。

可見,在競爭中選擇一個獨特的策略,並始終堅持這一個方向,才能成為行業裏真正的贏家。

與之類似,戴爾電腦公司在1989年的經營模式改革中也體會到了這一點。當時,戴爾感到自己的直銷模式發展得不夠快,就試圖通過代理商來銷售。可是,當他們發現這種轉變給公司業績帶來損害的時候,就馬上取消了這種做法。問題在於,如果你同時選擇兩條道路,別人也會這麽做。所以,你要選擇一條自己最擅長的、具有獨特定位的方式堅持下去。這樣,你的差異化道路就會具有持續的力量,使對手無法打敗你。否則,你隻會表現平平。