初次與陌生人見麵，就要找到一個合適的話題，使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入溝通的基礎，開懷暢談的開端。
但是，很多人不懂得如何與陌生人溝通，不知道該從何聊起。而這恰恰成為他們社交中的一塊短板，讓自己的交際圈難以擴大。要改變這一窘迫的局麵，最重要的就是選好溝通的切入點。
與陌生人交談的切入點，一般情況下，是從天氣、籍貫、興趣和衣著等方麵入手，因為這些問題不易觸及對方的敏感之處。
一位年輕女子在一個首飾店的櫃台前看了很久。售貨員問了一句：“您好，女士，請問您需要買點什麽?”
“我隨便看看。”女子的回答好像有點心不在焉，可她仍然在仔細觀看櫃台裏的陳列品。此時，售貨員如果還找不到和顧客共同的話題，就很難營造買賣的良好氛圍，到手的生意很可能就此泡湯了。
然而，細心的售貨員忽然間發現女子的上衣別具特色，便讚美道："女士，您這件上衣好漂亮呀!"
“噢!”女子的視線從陳列品上移開了。
"這種上衣的款式很少見，是在隔壁的百貨大樓買的嗎?"售貨員滿臉熱情，笑嗬嗬地繼續問道。
“當然不是。這是從國外買來的!”女子終於開口了，並對自己的回答頗為得意。
"原來是這樣，我說怎麽在國內從來沒有看到這麽漂亮的上衣呢!說真的，你穿這件上衣，確實很美。”售貨員不失時機地稱讚道。
"您過獎了。"女子有些不好意思了。
"隻是……對了，可能您已經想到了這一點，要是再配上一條合適的項鏈，效果就更好了。"售貨員順勢轉換了主題。
“是呀，我也是這麽想的，隻是項鏈很昂貴，怕自己選得不合適……”
“沒關係，如果您不介意的話，讓我來幫您參謀一下……”