俗語說：“一言可以興邦，一言可以亂邦。”我們且不說興邦還亂邦，就這句俗語本身而言，也足以說明說話謹慎小心的重要性。
一對情侶到一家服裝店買衣服，為了一條褲子討價還價，老板堅持要60元，女孩堅持給50元。老板不賣，女孩拉著男朋友要走。老板臉色一沉說了句：“60塊錢還講個沒完，真是沒出息!沒錢就別出來晃，丟人現眼。”
這話說得十分難聽，那對情侶頓時火冒三丈，結果老板還來勁了，說出了更狠的話："像你這麽肥，一輩子都買不到褲子!"這下，女孩的男朋友不幹了，抓起老板的衣領就是一拳。
現代人比較注重人際交往的技巧，卻最容易忽略人際交往的基本原則：平等與相互尊重。我們和他人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅，就是因為我們沒有考慮對
方的感受，而隻是在發泄自己的情緒，一吐為快。很多時候，一句在自己看來無關緊要的話很可能在聽者的心裏劃開了一道無法愈合的傷口。
嘴邊沒有把門的，有很多害處。俗話說：言者無心，聽者有意。他會認為你是有意跟他過不去，從此對你恨之入骨。如果在人際交往中，總是想通過高超的技巧來戰勝別人、征服別人、壓製別人的話，身邊的人都會紛紛離我們而去，不再與我們做朋友。因此，我們在說話時一定要掌握好時機和火候，不然，一定會碰一鼻子灰。
在人際交往中，有些人性格直率，往往儀仗著和對方關係親密等，說話時會口不擇言。其結果不是說到了對方的痛處就是讓對方下不來台。盡管說者無意，但聽者有心，因此，這種方式往往會令對方不滿意。
有句老話叫作“禍從口出”,口不擇言、口無遮攔都是在感性情緒的支配下所產生，也就是平常老百姓說的，"說話不經過大腦”。這和理性的博弈是背道而馳的。