在工作中，也許你會聽到這樣的話：是別人的錯，與我無關；客戶太挑剔，否則早成交了等。在很多管理者看來，這些都是無理的借口。這些借口並不能掩蓋已經出現的問題，這些理由不會減輕你所要承擔的責任，更不會讓你把責任推掉。隻能說明你對工作無能為力或者是缺乏魄力，這也就造成在責任和困難麵前去做一個逃兵。
借口也許讓人暫時逃避困難和責任，獲得一些心理上的慰藉。也許可以把借口當做推卸責任的擋箭牌，也有很多人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上，而忘了自己的職責和責任。然而，這些都不是解決問題的主要途徑。
一個不負責任的員工往往會找很多的借口為自己辯解，而一個有責任感的員工應時刻要求自己：責任麵前沒有任何借口，拒絕一切借口。在問題麵前為自己尋找借口是懦夫的表現。
很多人在出現問題之後常用的借口就是：“工作是我們幾個人一起做的，沒做好不是我一個人的責任。”其實在這個借口的背後隱藏著一個非常簡單的問題，就是個人缺乏責任感。而一旦缺乏責任意識，缺乏的東西還會更多，比如工作的熱情，工作的態度，對企業的忠誠度。
缺乏責任感難免會失職，一個員工與其為自己的失職找尋借口，倒不如坦率地承認自己的失職。領導會因為你能勇於承擔責任而不責難你；相反，敷衍塞責，推諉責任，找借口為自己開脫，不但不會得到理解，反而會產生更大的負麵作用，讓領導覺得你不但缺乏責任感，而且還不誠實。沒有誰能做得盡善盡美，但是，如何對待已經出現的問題，能看出一個人是否能夠勇於承擔責任。
一個人因為盡責而受人尊敬，一個人因為有責任心而獲得信任，而一旦一個人養成了推卸責任的壞習慣，無疑是讓他人失去了對你的信任，為自己的成功之路帶來了各種障礙。