日本在經濟大蕭條時期，商家的生意受到嚴重的影響，醬菜店也不例外，在東京醬菜店紛紛倒閉之時，卻有一家店的生意不但沒有受到影響，而且銷量大增，每天都是顧客盈門，隻得擴大生產，但仍然供不應求。這其中有什麽緣故呢？
原來，這家店老板訂購了一批蘋果，他從客戶名單中挑出200名客人，把他們的名字寫在透明的標簽紙上，然後貼在尚未成熟的蘋果上，等紅蘋果成熟時，蘋果表麵就留下了客人的名字。然後老板就將貨品和蘋果一起送給客人。
每當客戶收到這些蘋果時，都充滿了驚奇和感動，他們沒有想到老板會如此細心與用心，因為這富有人情味的蘋果，使得客戶們深深記住了這家醬菜店，隻要蘋果的盛產期一到，主顧們便會想到： “該是訂購醬菜的時候了。”
老板的這個小招數，雖然花費不多，但卻切實贏得了客戶的心，這就是細節的魔力。關注細節，現在已經變成所有服務行業的一個共同話題。但關注細節是一門大學問，做得好的自然是客源滾滾，做得差的隻能是投入了人力物力，但不見任何起色。
我們在日常生活中與人交往也是如此，必須考慮從細節上去關注別人。因為關注細節就是關注人脈，關注人脈就是關注商脈，好人緣不但可以促進你的身心健康，還可以促進你事業上的成功，使你做人做事左右逢源、如有神助。
如何才能贏得好人緣？其實還是那句老話： “天下大事必作於細。”與人交往也一樣。決定別人對你情感的，不是你請他吃了多少頓飯，你和他溝通了多少時間，也不是你幫他多少忙。這些隻是表麵因素，所謂“話不投機半句多”，如果你沒有真正得到他的心，即使他欠你“情債”，最多也隻是還完而已，不會和你有更多的交往。