首頁 思路決定出路

別讓“差不多”走進你的生活

“差不多”實際上是“差很多”。

在你眼中“差不多”的事情,覺得可以蒙混過關,但是客戶、上司、老板的心中會有另一把標尺。你很可能因為這“差不多”而失去了客戶的信任,上司、老板的委以重任。

大文豪伏爾泰說:“使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋裏的一粒沙子。”美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說:“一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。”大量成功和失敗的企業案例都證明:我們不缺乏雄才偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。

當巴西海順遠洋運輸公司派出的救援船到達出事地點時,“環大西洋”號海輪已經消失了,21名船員也不見了,海麵上隻有一個救生電台還在有節奏地發著求救的信號。救援人員看著平靜的大海發呆,誰也想不明白在這個海況極好的地方,到底是什麽導致這條最先進的海輪沉沒。這時有人發現電台下麵綁著一個密封的瓶子,打開瓶子,裏麵有一張紙條,共有21種筆跡,上麵這樣寫著:

一水理查德:3月21日,我在奧克蘭港私自買了一個台燈,想給妻子寫信時照明用。

二副瑟曼:我看見理查德拿著台燈回船,說了句“這小台燈底座輕,船晃時別讓它倒下來”,但沒有幹涉。

三副帕蒂:3月21日下午船離港,我發現救生筏施放器有問題,就將救生筏綁在架子上。

二水戴維斯:離崗檢查時,我發現水手區的閉門器損壞,用鐵絲將門綁牢。

二管輪安特爾:我檢查消防設施時,發現水手區的消防栓鏽蝕,心想還有幾天就到碼頭了,到時候再換。

船長麥凱姆:起航時,工作繁忙,沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告。

機匠丹尼爾:3月23日上午,理查德和蘇勒的房間消防探頭連續報警。我和瓦爾特進去後,未發現火苗,判定探頭誤報警,拆掉交給惠特曼,要求換新的。