一個人的談吐和言行，都是其在交往過程中的通關卡。擁有好的口才，能讓自己的事業蒸蒸日上。
美國人類行為科學研究者湯姆士指出：“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫，鶴立雞群。能言善辯的人，往往受人尊敬和愛戴。它使一個人的才學充分拓展，熠熠生輝，事半功倍，業績卓著。”他甚至斷言：“發生在成功人物身上的奇跡，一半是由口才創造的。”這是千真萬確的，一項事業的成敗，常會在一次談話中獲得效果。你如出言不慎，你如無理取鬧，那麽，你將不可能獲得別人的同情，別人的合作，別人的幫助。無數成功者的事實證明，敢於當眾講話、善於說話是事業成功的催化劑。
1983年元旦，英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔任顧問的戈登·裏斯授爵。其主要功績是：有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應答記者提問的能力；為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話，為英國塑造了一位嶄新的“風姿綽約、雍容而不過度華貴、談吐優雅和待人親切自然的女首相形象”。
由此可見，英國王室和政界對政治家是如何的重視。在西方資本主義發達國家裏，當前無不把會說話作為衡量優秀人才的重要尺度，每個公司、企業招聘各類人才，都要進行口試。
在日本，一些大公司在招聘人才進行麵試時，專門就說話能力規定了若幹不予錄用的條文。
其中有：
應聘者聲若蚊子者，不予錄用；
說話沒有抑揚頓挫者，不予錄用；
交談時，不得要領者，不予錄用；
交談時，不能幹脆利落地回答問題者，不予錄用；
說話無生氣者，不予錄用；
說話顛三倒四、不知所雲者，不予錄用……
日本大公司的這些規定反映了這樣一個事實：說話與事業的關係至為密切，它是勝任本職工作最重要的條件之一。