戰場上有攻也有守，談話也是。當遇到守護森嚴，不容易攻擊的嘴巴時，不妨用提問來打破尷尬的僵局。
現實生活中需要有這樣的智慧，一樣的話可以有兩樣的說法。兩種說法，結果往往大相徑庭。
一樣的話兩樣說是一門藝術，絕不是見人說人話，見鬼說鬼話。而問話恰是這門藝術的最好體現。問話更需要口才，關鍵場合，問話問得巧，就等於取得了主動權，相反，如果問得過於直白，不僅很容易遭到拒絕，而且還會處於被動的局麵。因此提問的方式是否有技巧，有時會決定一個人做事是成功還是失敗，這是一件不可否認的事實。
據說在某國的教堂內，有一天，一位教士在做禮拜時，忽然熬不住煙癮，便問他的上司：“我在祈禱時可以抽煙嗎？”結果，遭到了上司的斥責。然後又有一位教士，他也犯了煙癮，卻換了一種口氣問道：“我吸煙時可以祈禱嗎？”上司竟莞爾一笑，答應了他的請求。
在開會時我們經常聽到主持者這樣發問：“不知各位對此有何高見？”雖然從表麵上看，這種問話很好聽，但效果並不是很好。因為，誰敢肯定自己的見解就高人一等呢？就算是高見，也不好意思先開口。如果換成“各位有什麽想法呢”這種問法一定會被很多人接受，效果一定會大相徑庭。因此我們提問時要講究一定的方式方法，提問過於唐突是非常不禮貌的行為，這是不可忽視的。假如在大庭廣眾之下問對方：“你有什麽理由可說？”“你晚來了半小時，上哪兒混去了？”如此唐突的問法，令人難以下台，人家一定會不高興的。
若想要問得巧，就要選擇恰當的提問形式。限製性的提問是一種目的性很強的提問技巧，它能幫助提問者獲得較為理想的回答，減少被提問者說出拒絕的或提問者不願接受的回答。